PDF-Download „Studie: Zusatzverkäufe - Die Potenziale von Cross- und Up-Selling“


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Die Studie über Zusatzverkauf zeigt:

Potenzial erkannt - aber kaum genutzt

 

Die Umfrage unter 648 Unternehmen und Verbrauchern macht deutlich, dass Verkäufer besser qualifiziert werden müssen, um im Bereich Cross - und Up-Selling professionell zu reagieren.

 

Die 20-seitige Studie zeigt Wege zur Veränderung und ermöglicht die Optimierung der Fähigkeit Zusatzverkauf in der eigenen Unternehmung erfolgreich umzusetzen.

 

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Die Chancen von Zusatzverkauf

Die Studie gibt, unter anderem,

einen umfassenden Einblick zu folgenden Fragestellungen:

  • Wie verankert ist Zusatzverkauf bei Unternehmern, Verkäufern und Kunden?
  • Welche Umsatz und Entwicklungschancen liegen in der Wahrnehmung Unternehmen im Zusatzverkauf?
  • Wie vorbereitet sind Verkäufer um den Zusatzverkauf aktiv und offensiv voranzubringen?
  • Welche Wirkungen lassen sich mit Zusatzverkäufen erzielen?
  • Wie aktiv gehen Verkäufer im Verkaufsgespräch mit dem Thema "Zusatzverkauf" um?
  • Wann ist der richtige Zeitpunkt für Zusatzverkäufe?

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PDF-Download Einwandbehandlung - 50 Einwände mit effektiven Lösungen und Vorgehensweisen von Verkaufstrainer Thomas Pelzl


Testimonials aus der Wissenschaft zum Werk "Die Potenziale von Zusatzverkauf"

 

"Die Studienergebnisse des hier nun vorliegenden Whitepapers basieren auf einer umfassenden Befragung im Jahr 2015 von Verkäufern über die Vorbereitung, den Einsatz und die Bedeutung von Zusatzverkäufen im Verkaufsprozess in ihren Unternehmen. Außerdem wurden auch Verbraucher über ihr Kaufverhalten und Ihre Empfindungen zum Thema Zusatzverkauf befragt."

Prof. Dr. Tobias Harth
Fakultät Technologie und Management
Hochschule Ravensburg-Weingarten

 

 

"Es tut gut, dass sich Thomas Pelzl die Mühe macht, das Thema grundsätzlich und gründlich anzugehen. Die ersten Ergebnisse dieses Whitepapers seiner Untersuchung zeigen bereits großen Handlungsbedarf und erste konkrete Ansatzpunkte für Unternehmen."

 

Prof. Dr. Dirk Zupancic

President, Professor of Industrial Marketing & Sales

German Graduate School of Management and Law